1.Spedizione UE/UK (Senza tasse, consegna in 3-5 giorni lavorativi in tutti i paesi UE)
La maggior parte degli strumenti viene spedita dai magazzini UE/UK quando il prodotto è disponibile in loco.
1) Consegna in Regno Unito, Germania e Repubblica Ceca: richiede 2-3 giorni lavorativi. Nessuna tassa richiesta.
2) Consegna verso altri paesi dell'Unione Europea: richiede circa 5-8 giorni lavorativi. Nessuna tassa richiesta.
Solo gli articoli contrassegnati con "EU/UK Ship" vengono spediti dai magazzini in Europa o nel Regno Unito. Tutti gli altri prodotti verranno spediti dalla Cina tramite Yanwen o 4PX Express; anche in questo caso, non sono previste tasse doganali aggiuntive.
Nota sulla Manutenzione: Pur disponendo di stock logistico in Europa, non disponiamo di sedi fisiche o centri riparazioni in UE/UK. In caso di assistenza tecnica o riparazioni in garanzia, il prodotto dovrà essere inviato al nostro magazzino centrale a Shenzhen. Vi preghiamo di contattarci preventivamente per qualsiasi richiesta di rimborso.
Servizi di Consegna: Se per il Paese del cliente non è disponibile un servizio di spedizione dai nostri magazzini nel Regno Unito o nell'UE — oppure se sono disponibili esclusivamente i servizi UPS o DHL — il cliente è tenuto a coprire la differenza tariffaria per il trasporto tramite UPS o DHL; in caso contrario, il pacco verrà spedito da Shenzhen via posta ordinaria o corriere espresso. (Di norma non sono previsti costi di spedizione aggiuntivi per le spedizioni postali da Shenzhen, mentre sono previsti costi extra per le spedizioni tramite corriere espresso da Shenzhen. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo: sales@x431.it).
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Metodi di spedizione
EU Warehouse
Germany, France, Spain, Netherlands, Finland, Sweden, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia,
Czech Republic, Denmark, Estonia, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania,Luxembourg,
Malta, Poland, Portugal, Republic of Cyprus, Romania, Slovakia, Slovenia,
Entro 3-5 giorni lavorativi
DHL/ GLS
2. Virtual warehouse, No tasse
1)Magazzino virtuale Germania: riservato esclusivamente ai clienti residenti in Germania. In caso di esaurimento scorte nei magazzini UK/Repubblica Ceca, l'ordine verrà spedito dalla Cina tramite questa modalità. Tutti gli articoli sono esenti da tasse doganali.
2)Magazzino virtuale Regno Unito: riservato esclusivamente ai clienti residenti nel Regno Unito. In caso di esaurimento scorte nei magazzini UK/Repubblica Ceca, l'ordine verrà spedito dalla Cina tramite questa modalità. Tutti gli articoli sono esenti da tasse doganali.
3)Magazzino virtuale Francia: riservato esclusivamente ai clienti residenti in Francia. In caso di esaurimento scorte nei magazzini UK/Repubblica Ceca, l'ordine verrà spedito dalla Cina tramite questa modalità. Tutti gli articoli sono esenti da tasse doganali.
3. Yanwen Express/4PX Express (Senza tasse – richiede circa 7-10 giorni lavorativi)
Al fine di aiutare i clienti residenti nei paesi dell'UE a evitare l'onere di tasse elevate, possiamo spedire i pacchi tramite Yanwen o 4PX direttamente dal nostro magazzino di Shenzhen. La consegna richiederà circa 7-10 giorni lavorativi; tuttavia, i clienti non dovranno sostenere alcun costo aggiuntivo per i dazi di importazione. Yanwen si occuperà delle procedure di sdoganamento e noi ci faremo carico di tutti i relativi costi.
4. Spedizione rapida tramite DHL (arrivo in 2-4 giorni) dai magazzini di Shenzhen/Hong Kong.
Qualora il cliente necessiti dello strumento con urgenza, utilizzeremo la spedizione tramite DHL e indicheremo un valore ridotto in fattura per agevolare le procedure doganali; è possibile comunicarci quale valore riportare esattamente nel documento, tenendo presente che per i Paesi dell'UE è necessario indicare un importo di almeno 150 USD per garantire uno sdoganamento agevole.
UK customers: Declare within 15 usd,usually no tax
Declare Code scanner(gift) within 39usd, No Tax
Declare 30-66 USD will have 15-20 GBP for tax
Declare 70-100 USD will have 20-35 GBP for tax
Italy Customers: Valore dichiarato: 20-21 USD – Nessuna tassa
Netherlands customers: Declare 20-22 USD, No Tax
Poland Customers: Declare 21 USD, mark " Freight as gift " No Tax
USA Customers: Declare under 200 USD, No tax
Germany Customers: Custom very strictly, not recommend ship by DHL, if customers wanna ship by DHL, need to confirm you can finish clearance and tell us how much declare on the invoice
Altri paesi: Per destinazioni come l'Irlanda o la Norvegia, solitamente indichiamo in fattura un valore dichiarato di 20-22 USD per agevolare lo sdoganamento; in alcuni casi, il valore dichiarato viene stabilito in base al peso del pacco, sempre al fine di facilitare le procedure doganali.
Se avete esigenze di spedizione specifiche, vi preghiamo di inviare un'email a Sales@x431.it o di contattarci su WhatsApp al numero +86 18580434781.
5. Russia, Belarus, Ukraine etc.→ EMS is only for these countries.
Fattori che possono influenzare i tempi di spedizione:
Innanzitutto, la tempistica dipende dalla destinazione. Per alcune aree o paesi remoti, i tempi di consegna si allungano di circa 1-2 giorni ed è previsto un costo di spedizione aggiuntivo. Tuttavia, i servizi EMS, Singapore Post e Hong Kong Post non applicano supplementi per le aree remote. Vi preghiamo di tenerne gentilmente conto.
In secondo luogo, vi è la questione della disponibilità a magazzino. Di norma, una volta completato il pagamento, provvediamo a organizzare la spedizione entro due giorni; tuttavia, qualora l'articolo selezionato risultasse temporaneamente esaurito, faremo del nostro meglio per accelerare la spedizione il più rapidamente possibile. Vi preghiamo di tenerne gentilmente conto.
In terzo luogo, le avverse condizioni meteorologiche e le festività. Talvolta, il maltempo e le ricorrenze festive possono influire sui tempi di spedizione. Vi preghiamo di tenerne gentilmente conto.
Qualora avessimo bisogno del vostro aiuto, vi contatteremo tempestivamente; vi chiediamo semplicemente di risponderci prontamente non appena riceverete le nostre email. Grazie in anticipo per la vostra cortese comprensione e il vostro supporto!
Spedizione dal Magazzino di Shenzhen / Hong Kong
Se il prodotto non è disponibile nei magazzini locali, la spedizione avverrà direttamente dalla nostra sede centrale tramite:
A. Posta Raccomandata Internazionale (Registered Airmail):
Utilizzata per ordini inferiori a 150 USD e peso inferiore a 2 kg. (Esempio: Poste Olandesi, USPS, Singapore Post).
È possibile richiedere l'upgrade a "Premium Delivery" (DHL) pagando il supplemento per il corriere espresso.
B. Corriere Espresso (DHL / FedEx / UPS):
Tempi: 3-5 giorni lavorativi.
Dogana: Per le spedizioni extra-UE potrebbero essere applicati dazi doganali. Al fine di ridurre l'impatto fiscale, solitamente emettiamo fatture con un valore commerciale agevolato. Per richieste specifiche sulla fatturazione doganale, vi preghiamo di contattarci via email subito dopo l'acquisto.
C. Linea Prioritaria Yanwen (Senza Tasse Doganali):
Ideale per i clienti europei che desiderano evitare dazi all'importazione.
Tempi: 7-10 giorni lavorativi.
Vantaggio: Le procedure di sdoganamento e i relativi costi sono interamente gestiti e a carico di X431.it
Per l'acquisto di aggiornamenti software e licenze digitali, non è prevista la spedizione fisica di alcun bene.
Procedura: È indispensabile fornire il Numero di Serie (SN) del dispositivo tramite email o WhatsApp.
Tempistiche: L'attivazione da parte dei tecnici Launch richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi.
Politica di Reso: Una volta che il servizio di attivazione o il codice di aggiornamento è stato emesso/attivato, non sarà possibile accettare richieste di rimborso o annullamento.
Supporto: In caso di mancata ricezione, vi preghiamo di controllare la cartella Spam della vostra email o contattarci su WhatsApp.
Note Importanti
Copertura: Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo, ma ogni modalità di spedizione può avere restrizioni locali. Il nostro servizio clienti vi contatterà per proporvi la soluzione migliore.
Aree Remote: Per le spedizioni verso isole o zone remote, potrebbe essere richiesto un supplemento. Vi invitiamo a fornirci il vostro CAP per una verifica gratuita prima dell'acquisto.
Contatti
X431.it Customer Service
Email: sales@x431.it
WhatsApp: +86 18580434781
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